Stemmers 21
-
M
-
S
-
-
D
-
R
-
B
-
S
- + 15 voters
-
-
R
-
-
R
-
F
-
J
-
J
-
D
-
S
-
A
-
P
-
R
-
R
-
G
Bol annuleringsverzoeken importeren
- Live
|
G |
Gerson Fitie |
Wij krijgen wel eens annuleringsverzoeken binnen van Bol van klanten, die iets hebben besteld en zich een minuut of wat later bedenken. Zij doen dan via hun Bol account een annuleringsverzoek. Hiervan krijgen wij een mail van Bol.
De Woosa Bol plugin heeft zo'n order dan geïmporteerd, maar in de openstaande bestelling is helaas niets te zien van een annuleringsverzoek.
Het is best een gedoe om überhaupt met de Bol annuleringsmail de juiste Woo order er bij te zoeken. Ook loopt het nu een grote kans gemist te worden, zodat een order alsnog onterecht verwerkt wordt, terwijl de klant dat niet wilde.
Mijn vraag: Kan Woosa er voor gaan zorgen dat annuleringsverzoeken in de order komen te staan? Zo ziet de logistiek medewerker in de openstaande order iets als "Let op: De klant heeft een annuleringsverzoek ingediend voor dit item".
Activiteit Nieuwste / Oudste
Stephan Franken
Deze feature request is onlangs toegevoegd aan de meest recente versie van de Bol.com plugin V1.6.0
Stephan Franken
Status gewijzigd in: Live
Jessica
Status gewijzigd in: In progress
Jessica
Hi all,
Zojuist terugkoppeling ontvangen van Bol.com. Sinds API versie 5.0 is het wel mogelijk om geannuleerde orders op te halen.
We gaan deze functionaliteit toevoegen in de eerstvolgende release van de Bol.com WooCommerce plugin. Naar verwachting zal dit binnen 4-6 weken zijn.
Jessica
Status gewijzigd in: Open
Jessica
Hi all,
Recent wilde we deze optie toevoegen, echter stuitte we op een beperking van de Bol.com API. Het is enkel mogelijk op open orders via de API van Bol.com op te halen.
Kortom: annuleringen ophalen is nog niet mogelijk van Bol.com. We hebben een verzoek bij hen ingediend.
Ries
Goed punt! wij hebben hier ook last van. Een koppeling waarbij de geannuleerde bol.com bestelling automatisch op geannuleerd komt te staan in het Woocommerce besteloverzicht zou helemaal top zijn. Daarnaast geeft dit ook beter inzicht in de verkoopcijfers.